1. Coordonnées

Entreprise : Transport Hub
Email : info@transport-hub.com
Site web :
https://dolobi.com/transport-hub.com

2. Informations que nous recueillons

2.1 Informations fournies directement

• Détails du compte (nom, raison sociale, adresse courriel)
• Détails de réservation et d’expédition (adresses de ramassage et de dépôt, détails du véhicule, dates)
• Messages et communications envoyés via l’application
• Contenu généré par l’utilisateur (notes, instructions)

2.2 Informations collectées automatiquement

• Informations sur l’appareil (modèle, version du système, identifiants)
• Données d’utilisation et d’analytique (écrans visités, actions effectuées)
• Rapports de plantage et données de performance
• Adresse IP et localisation approximative

2.3 Localisation et caméra

Si vous activez les fonctionnalités de localisation, nous pouvons collecter des données de localisation
précises ou approximatives afin de fournir des services basés sur la localisation (ex. routage, estimation
de distance). L’utilisation de la caméra (codes-barres ou photos) est limitée à ces fonctionnalités et
aucune image n’est stockée sans soumission explicite.

2.4 Informations de paiement

Les paiements sont traités par des prestataires tiers. Nous ne stockons pas les numéros de carte complets
sur nos serveurs.

3. Utilisation de vos informations

• Fournir et maintenir les fonctionnalités de l’application
• Gérer les réservations, ramassages et livraisons
• Communiquer avec vous (support, notifications)
• Améliorer l’application et l’expérience utilisateur
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité
• Respecter les obligations légales

4. Partage des informations

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services (hébergement, analytique, paiements)
• Partenaires commerciaux nécessaires à l’exécution du service
• Autorités légales si requis par la loi

5. Services tiers

• Google Maps
• Google Analytics (analytique et rapports de plantage)
• Lecteur de code-barres

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour analyser l’utilisation
et améliorer nos services.

7. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire au service,
aux obligations légales et à la résolution de litiges.

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables, mais aucun système n’est
entièrement sécurisé.

9. Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données
en nous contactant à
info@transport-hub.com.

10. Confidentialité des enfants

L’application n’est pas destinée aux enfants de moins de 13 ans.

11. Transferts internationaux

Les données peuvent être traitées à l’extérieur de votre pays, conformément aux lois applicables.

12. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de mise à jour sera modifiée en conséquence.

13. Contact

Email : info@transport-hub.com
Entreprise : Transport Hub
Site web :
https://dolobi.com/transport-hub.com